เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนและหน่วยงานต่าง ๆ ในการยื่นเรื่องประสานงานกับเทศบาลนครอุบลราชธานี โดยไม่ต้องเดินทางมายื่นเรื่องด้วยตัวเอง ซึ่งเป็นกระบวนการทำงานที่จบในหน่วยงาน ท่านสามารถใช้งานระบบ E-Services โดยคลิกเลือกแบบฟอร์มที่ท่านต้องการ ดังนี้
(สืบเนื่องจากภาวะปัญหาชายแดนกับกัมพูชา มีความจำเป็นต้องให้ยืนยันระบบโดย ThaID เพื่อป้องกันข้อมูล)
CCTV รอบเขตเทศบาลนครอุบลราชธานี
ประชาชนสามารถเข้าดูภาพเหตุการณ์ปัจจุบันจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด ทั่วเขตเทศบาลนครอุบลราชธานี
CCTV SMART (เสาอัจฉริยะใช้ในการรับเรืองแจ้งเหตุ)
ประชาชนสามารถแจ้งเหตุ ร้องทุกข์ผ่านเสาอัจฉริยะได้ตลอด 24 ชั่วโมง คุยโต้ตอบกับเจ้าหน้าที่ได้ทันที
CCTV ระดับน้ำ (ที่สะพานเสรีประชาธิปไตย)
ประชาชนสามารถเข้าดูภาพเหตุการณ์ระดับน้ำปัจจุบันจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด บริเวณใต้สะพานเสรีประฃาธิปไตย
ระบบคำร้องทั่วไปเทศบาลนครอุบลราชธานี
ประชาชนสามารถเขียนคำร้องผ่านทางระบบได้เอง โดยจะมีเจ้าหน้าที่คอยรับคำร้องเพื่อเข้าไปดำเนินการต่อไป
ระบบติดตามสถานะคำร้องทั่วไปเทศบาลนครอุบลราชธานี
ประชาชนสามารถเข้ามาตรวจสอบสถานะการดำเนินการคำร้องที่ได้น้องเรียนผ่านทางระบบโดยดูที่วันที่แจ้งคำร้อง
สรุปการใช้ระบบ E-Service 2568
คู่มือการใช้งานระบบคำร้องทั่วไปออนไลน์
เข้าใช้งานระบบคำร้องทั่วไปออนไลน์ผ่าน https://ctserviceubon.com/ub-oss/index.php
1. เข้าระบบคำร้องทั่วไปเลือกประเภทของคำร้องกรอกรายละเอียดเรื่องหากมี พิกัด+รูปภาพ สามารถเพิ่มข้อมูลเข้ามาได้ (แนะนำจะเป็นประโยชน์ต่อเจ้าหน้าที่)
2. กรอกข้อมูลส่วนตัวของผู้ยื่นคำร้อง เพื่อเป็นประโยชน์ให้เจ้าหน้าที่ติดต่อประสานงานเพิ่มเติมและข้อมูลส่วนตัวจะถูกจัดเก็บตาม พระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540
3. เมื่อท่านกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถตรวจสอบสถานะของการแจ้งคำร้องได้ที่เมนู “ตรวจสอบเรื่อง” ท่านจะพบสถานะของคำร้องที่ท่านแจ้ง
4. เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับเรื่องจะดำเนินการแก้ไข/ประสานงานตามขั้นตอนการดำเนินงาน
เข้าใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์
เข้าใช้งานผ่านมือถือ
